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COSA E’ IL DIGITAL MARKETING?

digital marketing

Il Digital Marketing e’ rivolto a tutte le PMI che vogliono promuovere un brand o commercializzano prodotti e/o servizi attraverso uno o più canali digitali.

L’integrazione del Digital Marketing permette il raggiungimento di target mirati  Indipendentemente da dove ti trovi. Puoi monitorare tutte le azioni dei tuoi utenti e solo cosi puoi ottimizzare e migliorare la tua strategia di marketing giorno dopo giorno.

Come?
Si parte dalle fondamenta:

  • Studia il tuo pubblico;
  • Definisci il valore che vuoi dare ai tuoi servizi e/o prodotti;
  • Definisci gli obiettivi e definisci le tue priorità aziendali;
  • Usa strumenti adeguati alle tue esigenze.

COSA C’ENTRA IL TELEMARKETING CON IL DIGITAL MARKETING?

Non tutti i progetti che i potenziali clienti ci sottopongono giornalmente possono essere lavorati utilizzando il classico metodo del telemarketing. Soprattutto quei progetti che necessitano il contatto “a freddo” utilizzando come target la clientela consumer (utente privato). Questa modalita’, secondo il nostro modesto parere, puo’ risultare avvilente per le operatrici call center che devono passare giornate intere a cercare di svolgere il loro lavoro in modo produttivo. Cercando di fissare appuntamenti validi con persone realmente interessate a prodotti/servizi che il nostro cliente commercializza.

Immaginate un po’ una zona di 10.000 abitanti. Un gruppo di operatrici contattano telefonicamente tutti gli utenti privati di quella zona. Persone che non aspettano assolutamente la telefonata di una operatrice di call center e che spesso non sono affatto contenti di ricevere determinate telefonate. Secondo voi quanti appuntamenti verranno generati? La risposta e’ semplice.

Quindi se hai un progetto particolare in mente che richiede il contatto con il privato compila il modo sotto. Una chiacchierata non costa nulla.

 


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